Jak nakupovat

nové logo_sosnagemsFINAL5

V případě, že objednáváte zboží do České republiky:

  • vytvořte objednávku a pečlivě vyplňte e-mailovou a poštovní adresu
  • zvolte si způsob platby z nabízených možností a dle toho obratem prosím uhraďte objednávku
  • vyčkejte na email s potvrzením objednávky a její platby

V případě, že objednáváte zboží na Slovensko:

  • překlikněte prosím z měny czk na eur 
  • vytvořte objednávku a pečlivě vyplňte e-mailovou a poštovní adresu
  • zvolte si způsob platby a dle toho obratem prosím uhraďte objednávku
  • vyčkejte na email

PŘED ODESLÁNÍM PLATBY SI PROSÍM PEČLIVĚ ZKONTROLUJTE SPRÁVNOST VARIABILNÍHO SYMBOLU !

Veškeré přijaté platby si náš systém páruje automaticky k objednávkám a to na základě správnosti vyplněných údajů v platebním příkazu. Pokud máte pocit, že jste údaje omylem zadali nesprávně, kontaktujte nás prosím na sale@sosnagems.com a my Vaši platbu ručně dohledáme a zařadíme.

V případě potřeby či nejasností nás kontaktujte na našem emailu sale@sosnagems.com a my Vám rádi poradíme či pomůžeme.